A Talk Multi centraliza seus canais, organiza sua equipe em um funil comercial e ajuda sua empresa a acompanhar cada oportunidade até a venda com IA e automações.
Mensagens que chegam em diferentes celulares e ninguém sabe quem respondeu — ou se respondeu.
O cliente pediu uma cotação, você esqueceu de fazer follow-up e ele fechou com o concorrente.
Cada agente responde de um jeito, não há histórico compartilhado e o cliente repete tudo do zero.
Sem dados reais, você não sabe quantas conversas não foram atendidas nem quem está performando.
O pior tipo de prejuízo: o que você nem sabe que aconteceu. Oportunidades que sumem sem rastro.
Descubra como a Talk Multi, impulsionada pela Inteligência artificial, transforma seu atendimento ao cliente
Centralize WhatsApp, Instagram e Chat do Site em uma única interface intuitiva. Agilidade no atendimento, visão 360º do cliente, sem trocas de tela.
Automatize respostas, obtenha insights profundos e ofereça atendimento 24/7 com inteligência artificial avançada
Gerencie contatos, adicione notas, segmente clientes e crie fluxos de trabalho automáticos. Redução de tarefas repetitivas, atendimento 24/7 e otimização de tempo da equipe.
Transforme a gestão do seu atendimento com o Kanban. Colabore em tempo real, identifique gargalos e mova seus clientes pelo funil de atendimento com agilidade e transparência, melhorando a experiência geral.
Acesse dashboards em tempo real e relatórios detalhados sobre conversas, agentes e satisfação do cliente. Tomada de decisão estratégica e melhoria contínua.
Atenda seus clientes de qualquer lugar com iOS e Android
Notas privadas e discussões internas na mesma conversa
Conecte com suas ferramentas favoritas via API
Crie uma central de ajuda para seus clientes e permita que eles encontrem as respostas para suas perguntas.
Não consegue ouvir o áudio? Nosso sistema transcreve automaticamente o áudio para texto
Programe o envio de mensagens para seus clientes e poupe tempo
Automatize campanhas com mensagens em massa automática para seus clientes
Facilite a gestão da sua equipe criando projetos e acompanhando o andamento, definindo prazos e metas
A Talk não é só resposta automática — é a plataforma onde sua operação comercial acontece.
Cancele quando quiser, sem contrato longo.
Fale com nossa equipe sempre que precisar de ajuda.
Acompanhamento inicial para configurar sua operação.
O anual aparece primeiro porque é o melhor caminho para implantar com calma, treinar a equipe e reduzir o custo mensal equivalente. No mensal, você começa com mais flexibilidade.
Todos os planos incluem 1 WhatsApp. Números adicionais podem ser contratados por + R$ 29/mês por WhatsApp adicional. Para operações com muitos canais, alto volume ou necessidade de configuração mais complexa, montamos uma condição personalizada.
Para negócios com apenas 1 usuário e 1 WhatsApp, existe a opção Solo sob consulta. Ela é mais simples e não inclui Instagram, disparo em massa ou implantação assistida.
A Talk Multi permite conectar a IA da sua preferência para apoiar sua equipe no atendimento, nas respostas e nos fluxos automáticos. O consumo da IA não está embutido nos planos: sua empresa controla a chave de acesso, o modelo usado e os custos.
Estamos confiantes de que você vai adorar fazer parte do nosso ecossistema. Mas se a plataforma não atender sua necessidade, solicite o cancelamento em até 7 dias após a compra e receba o reembolso total.
Sim! A Talk Multi permite que múltiplos agentes gerenciem o mesmo número de WhatsApp sem conflitos. Cada conversa é atribuída a um agente e o histórico é compartilhado com toda a equipe.
Sim, a Talk Multi suporta tanto o WhatsApp Business quanto a API oficial do WhatsApp. Você pode escolher a opção que melhor se adequa ao seu negócio.
Sim! Com a Talk Multi, você pode criar fluxos de automação complexos, definir respostas automáticas, e até integrar IA para sugestões inteligentes de resposta.
Nosso suporte funciona inteiramente por Whatsapp para qualquer um dos planos
Sim! Através de tags personalizadas você pode identificar os seus contatos como desejar
Sim! Nosso sistema permite integrar Instagram, Whatsapp e Widget de site
É possível utilizar a API oficial do WhatsApp (Meta). Nesse modelo, a cobrança segue diretamente as regras da Meta, sem cobrança adicional da nossa parte. Também oferecemos integração sem uso da API oficial, conforme necessidade do projeto.
Os dados em trânsito são protegidos via HTTPS (TLS). Os dados em repouso são armazenados em ambiente seguro com controle de acesso restrito. Também é possível operar em VPS dedicada, aumentando o nível de isolamento.
Integração com provedores como OpenAI, além de opções como Groq e OpenRouter. A utilização de IA é opcional e configurável.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento durante o uso, sem fidelidade
Para uso em computadores é necessário apenas acessar o navegador. Para acesso no celular é possível acessar pelo navegador tambem, mas há app disponível para Android e IOS
Sim. A assinatura é mensal e recorrente no cartão de crédito.
Não trabalhamos com teste grátis. Você contrata o plano mensal e conta com 7 dias de garantia com reembolso total.
Para planos mensais, a assinatura é feita no cartão. Pagamentos por Pix podem ser avaliados em planos antecipados ou personalizados.
Sim. Para operações maiores, montamos planos personalizados com usuários e WhatsApps adicionais, com condição especial por volume.
